Neem contact op

WhatsApp-fraude herkennen en voorkomen

WhatsApp-fraude zorgt voor veel schade: gemiddeld duizenden euro's per slachtoffer. Bij de nieuwste variant doen oplichters niet alleen bekenden na, maar kapen ze ook WhatsApp-accounts. Bekijk de bovenstaande video van consumentenbond voor tips en advies.

1. Wat is WhatsApp-fraude?

Criminelen doen zich voor als een bekende van je en vragen met een smoes om geld. Dit doen ze heel geraffineerd. Bij de nieuwste vormen kapen ze zelfs WhatsApp-accounts spelen ze stemgeluid af.

Oplichting via WhatsApp is een van de meeste toenemende vormen van online criminaliteit. In de eerste helft van 2020 meldde de Fraudehelpdesk meer dan 6000 gevallen. WhatsApp-fraude staat ook wel bekend als vriend-in-noodfraude of hulpvraagfraude. Het schadebedrag loopt gemiddeld in de duizenden euro's per slachtoffer.

2. Zo herken je WhatsApp-fraude

Een 'bekende' stuurt je een appje vanaf een onbekend nummer. De profielfoto klopt. Vaak is het een bericht met de smoes dat hij/zij een nieuw nummer heeft.
Deze 'bekende' vraagt je om een rekening voor te schieten.
Er is vaak (veel) haast bij.
De 'bekende' wil niet op een andere manier communiceren. Of hij beweert dat dit niet kan, bijvoorbeeld door een kapotte telefoon.
In sommige gevallen hoor je als je belt vaag de stem van de bekende, waarna het gesprek stopt. Dit zijn dan geluidsfragmenten die van social media zijn gehaald.

Ga nooit op een betaalverzoek in, ook al vertrouw je deze bekende door en door. Criminelen lezen zich soms zelfs in via social media om personen goed te imiteren: van actuele gebeurtenissen tot gekopieerd taalgebruik en stemfragmenten.

Een voorbeeldgesprek van WhatsApp-fraude lees je op de Fraudehelpdesk. Een oplichter doet alsof hij de zoon is met een betalingsprobleem.

3. Hoe voorkom je WhatsApp-fraude

Vraagt iemand om geld via WhatsApp? Bel die persoon dan op via een nummer uit je eigen adresboek voor controle. Hoe goed je diegene ook vertrouwt.
Kun je die persoon niet direct telefonisch bereiken? Maak geen geld over.
Wordt er wel opgenomen bij bellen en hoor je vaag wat bekende stemfragmenten? Bedenk dat dit afgespeeld stemgeluid van social media (filmpjes) kan zijn.
Bespreek WhatsApp-fraude met je familie. Spreek af alleen geld over te maken na contact door bellen.

4. WhatsApp-kaping

Criminelen proberen WhatsApp-accounts over te nemen. Zo kunnen ze nog makkelijker bekenden van diegene misleiden. Hoe doen ze dat? Om WhatsApp op een ander apparaat te installeren heb je standaard alleen een verificatiecode nodig. Die ontvang je via sms of voicemail.

De criminelen beginnen met de installatie. Ze proberen de verificatiecode te ontfutselen met de smoes dat die per code ongeluk naar jou is gestuurd. Dat gesprek knopen ze bijvoorbeeld aan als koper op Marktplaats. Met de tweede kaping-methode zorgen ze dat de code in je voicemail komt. Omdat voicemail vaak niet beveiligd is, kunnen ze die zo afluisteren.

5. WhatsApp beveiligen tegen hacken

Voorkom het kapen van je WhatsApp-account. Stel een tweefactorauthenticatie in en eventueel ook een voicemailwachtwoord. Dan kunnen criminelen niet meer makkelijk je WhatsApp-account overnemen en bekenden oplichten.

Open WhatsApp en tik op Instellingen > Account > Verificatie in 2 stappen > Inschakelen. Kies een code die je niet kunt vergeten, maar die niet te makkelijk te raden is. WhatsApp zal je geregeld om de code vragen, bijvoorbeeld eens per week, zodat je die niet vergeet.
Zet een pincode op je voicemail van je mobiele telefoon die je niet makkelijk kunt raden. Bel je voicemail en beluister het menu.

Toch slachtoffer van WhatsApp-fraude?

Heb je toch geld overgemaakt naar een oplichter? Of heb je de fraudepoging tijdig doorzien? Doe dan het volgende:

Doe aangifte bij de politie. Sinds mei 2020 kan aangifte van WhatsApp-fraude ook online. Dit kan ook bij een poging tot fraude, zonder dat er daadwerkelijk schade is geleden.
Beveilig je WhatsApp met tweefactorauthenticatie.
Maak schermafbeeldingen van de WhatsApp-gesprekken als bewijs:
Zo maak je een schermafbeelding in Android
Zo maak je een schermafbeelding met je iPhone.
Neem contact op met je bank voor mogelijke vergoeding van de schade.

< Ouder bericht Nieuwer bericht >

Vermindert een 144Hz monitor de FPS?

door Jari Oostvogels • 16 jan., 2023

Framerates zijn essentieel bij gaming. Veel gamers zullen FPS verkiezen boven grafische details. Daar is een zinnige reden voor: hoe meer frames per seconde, hoe nauwkeuriger uw reactietijd.

Wat houdt ram in (Random Access Memory)?

door Jari Oostvogels • 03 jan., 2023

RAM is het korte termijn geheugen van uw computer. Het is waar uw computer de programma's en gegevens bijhoudt die u op dit moment gebruikt. U weet waarschijnlijk al dat meer RAM-geheugen beter is, maar misschien wilt u nu meer RAM-geheugen installeren.

Playstation 4 gaat niet aan [10 makkelijke oplossingen] - CRC

PS4 gaat niet aan (10 oplossingen)

door Jari Oostvogels • 12 mrt., 2022

Stel je voor: je nodigt je vrienden uit voor een snel potje FIFA op je PS4. Tot je grote schrik gaat je console niet aan. Laat dit artikel een leidraad voor je zijn als je PlayStation 4 niet aan wil gaan, in plaats van je paniekmodus in te schakelen!

Hoe kies je een CPU

door Jari Oostvogels • 08 mrt., 2022

Er zijn maar weinig onderdelen in uw systeem die zo belangrijk zijn als de centrale verwerkingseenheid (CPU).

Wat is het verschil tussen DDR3 en DDR4 RAM?

door Jari Oostvogels • 05 mrt., 2022

DDR3 RAM had een lange aanloop na de release in 2007 en voedde mainstream laptops en desktopcomputers gedurende vele jaren. In 2014 werd DDR4 RAM echter vrijgegeven voor het publiek en het is sindsdien het meest voorkomende geheugentype geworden in desktop-pc's, laptops en tablets.

Meer posts

Reparatie aanmelden

Vragen? Wij zitten voor je klaar!

Als u een vraag heeft over een van de diensten die wij aanbieden, of als iets niet duidelijk is, staan wij klaar om u te helpen. Stuur ons een bericht en wij nemen contact met u op.

E-mail